«Газпром газораспределение Курск» подвел итоги работы Единого клиентского центра в  2020 году. В службу «Единое окно» обратилось  более                 45 тысяч абонентов,  из них 21 тысяча с заявками на заключение договоров, связанных с  техническим обслуживанием газового оборудования,  свыше 5 тысяч по вопросам газификации новых объектов капитального строительства, по прочим обращениям -  порядка 20 тысяч жителей региона.

Кроме того, в компании появился   единый бесплатный номер 8-800-222-32-04, по которому можно получить консультации по вопросам деятельности газораспределительной организации, также реализована возможность подачи заявлений и обращений на сайте www.kurskgaz.ru. Прием граждан ведется  по электронной очереди, а для тех, кто приходит в Единый центр с детьми,  на территории оборудовано специальное помещение.

 «Наша главная задача - сделать процесс предоставления услуг максимально доступным. Для удобства  обслуживания населения установлен гибкий график работы, увеличены часы приема: в каждую среду центр работает до 20:00, организована работа и  в выходной день», - отметил начальник Единого центра предоставления услуг Олег Николюк.  

Справка: