Уважаемые потребители природного газа!

В настоящее время по техническим причинам наблюдается нестабильная работа личного кабинета «МОЙ ГАЗ». Если у вас возникли сложности с доступом к личному кабинету через браузер, наберите комбинацию клавиш Ctrl + F5. Если вы столкнулись со сбоями в работе мобильного приложения «Мой газ», удалите его и переустановите заново.

Абоненты компании также могли столкнуться со сбоем при передаче/приёме показаний приборов учета газа. Если вы передали показания, но получили квитанцию с другими данными или вообще без них, просим оплатить квитанции по фактическому потреблению газа (как разницу между показаниями в текущем и прошлом месяце).

В ООО «Газпром межрегионгаз Курск» проводится постоянная модернизация программного обеспечения. Мы делаем всё возможное, чтобы сервисы были восстановлены и работали в штатном режиме.

  Передать показания приборов учета газа Вы можете:

- в личном кабинете Смородина, через терминалы и платежные системы банков

- на официальном сайте ООО "Газпром межрегионгаз Курск"  или в сервисе СбербанкОнл@йн;

- воспользовавшись услугой голосового помощника по номерам +7(920)701-04-40, 74-94-40 или автоинформатора по номеру (4712)735-284. Для этого надо позвонить на номер и следовать указаниям голосового меню.

-через мессенджеры: WhatsApp (на номер +7(919)171-04-40)         Viber       или Telegram   

- отправив SMS-сообщение на номер +7(920)711-04-04. (Стоимость отправленного SMS-сообщения определяется тарифом Вашего оператора связи и не включает никаких дополнительных наценок). 

Обратите особое внимание на формат сообщения: восьмизначный лицевой счет, затем через пробел – показания прибора учёта газа.

Не надо включать в сообщение дополнительную информацию и отправлять в одном сообщении показания по нескольким лицевым счетам. Например: указанный на квитанции лицевой счет поставщика услуг №00123456, показания прибора учета газа 16425 м3. Текст для передачи SMS-сообщения данного абонента: 00123456 16425

НАПОМИНАЕМ ОБ ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА ЕЖЕМЕСЯЧНО ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ГАЗА до 25-го ЧИСЛА ТЕКУЩЕГО МЕСЯЦА.

ПРИ ОТСУТСТВИИ ПОКАЗАНИЙ НАЧИСЛЕНИЯ ПРОИЗВОДЯТСЯ НА ОСНОВАНИИ п. 31 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ № 549 от 21.07.2008 г.